1. Interpersonal skill yang kuat Interpersonal skill merupakan kemampuan dasar yang haarus dimiliki oleh Customer Service, secara definisi Interpersonal skill adalah memiliki kesadaran untuk memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan, mulai dari mendengarkan, cara bersikap dan berbicara dengan menyesuaikan sutuasi dan kondisi 2. Komunikasi verbal yang baik Komunikasi verbal yang baik bisa dilihat dari…
Penulis: Admin
Pada zaman digital saat ini, pelaku bisnis online pasti sangat memerlukan sebuah fitur yang dapat mempermudah mereka dalam proses pemasaran bisnisnya agar bisa menjangkau konsumen yang lebih luas dan target pasar yang sesuai. Salah satu fitur tersebut adalah Google adwords yang memiliki berbagai keuntungan bagi para pebisnis. Berikut beberapa keuntungannya:…
Kita yang memiliki bisnis tentu tahu bahwa digital marketing sangat penting bagi bisnis kita guna meningkatkan penjualan. Tapi belum banyak pelaku bisnis yang belum tahu harus mulai dari mana untuk menggunakan digital marketing. Berikut tips bagi pelaku bisnis untuk memulai digital marketing pada bisnisnya: Tentukan Target Market Hal yang paling…
Marketing melalui sosial media saat ini memang sangat efektif dalam membantu strategi pemsaran dalam bisnis. Namun, tidak semua sosial media memiliki karakter yang sama, setiap sosial media memiliki karakter masing-masing. Salah satu sosial media marketing akhir-akhir ini yang sedang naik daun adalah WhatsApp marketing, WA Marketing bisa jadi sarana marketing…
Kata “Font” berasal dari bahasa Perancis kuno yang berarti sesuatu yang meleleh. Pengambilan kata ini merujuk pada zaman dahulu yaitu ketika pembuatan font yang menggunakan logam cair dan dibentuk menjadi karakter. Penemuan tersebut akhirnya dipakai untuk mencetak huruf-huruf di kertas. Font sendiri memiliki fungsi tersendiri yaitu untuk memberikan tambahan elemen…
Iklan di media sosial sangat penting untuk menjangkau target audiens dengan cepat dan luas. Jangkauan organik sekarang ini memiliki banyak kendala dan kekurangan. Perubahan pada halaman pencarian Google semakin mengaburkan konten jangkauan organik, terutama pada pencarian komersil yang kompetitif. Beriklan di sosial media merupakan cara langsung untuk menjangkau pelanggan yang…
Pemilihan warna dalam marketing memiliki peran yang sangat penting, karena customer akan lebih mudah mengenali brand dari warnanya. Warna inilah yang mampu mendatangkan kedekatan emosional kepada customer. Hal ini disebut dengan Psikologi Warna Psikologi warna sendiri adalah studi tentang bagaimana warna dapat memengaruhi persepsi dan perilaku. Dalam konteks branding dan…
Bagi Advertiser Facebook Ads kita dihadapkan dengan mencari data dan menyimpan data. Data tersebut ialah data hasil daripada iklan yang dijalankan, semakin bagus iklan kita semakin banyak data yang akan kita dapatkan. Data yang kita peroleh akan ditempatkan kedalam fitur yang bernama “Audience”. Di dalam Audience facebook kita dapat mengelompokkan…
Fanspage ialah suatu wadah (halaman) yang bertujuan untuk melakukan periklanan di facebook. Fanspage diibaratkan dengan toko , jadi wajib jualan di toko.Terutama periklanan berbayar wajib membuat fanspage terlebih dahulu. Setiap akun facebook dapat membuat banyak fanspage. Dengan begitu sangat memudahkan kita dalam membuat strategi. Hal yang peru diperhatikan saat mengelola…
Ketika kita sudah terjun di dunia online marketing apalagi main di fb ads maka, kita harus mempunnyai website. Dulu beriklan di facebook hanya dengan gambar dan video yang menarik sudah mendapatkan penjualan . Tapi sekarang coba kita lihat, apa yang terjadi? RAta – rata sebagian besar iklan sekarag sudah dihbungkan…